Круглый стол на тему «Легко ли быть медицинским туристом в Санкт‑Петербурге?» состоялся в Северной столице. Организаторами мероприятия выступили Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга и Санкт‑Петербургское агентство медицинского туризма. В обсуждении приняли участие главы ведущих медицинских учреждений города, представители туроператоров, отельеры и другие профильные специалисты.
В ходе дискуссии было отмечено, что индивидуальные программы для пациентов нужны, однако для полноценного выхода на международный рынок необходимо предоставлять иностранным клиентам пакетные предложения с различными ценовыми категориями и включенными услугами.
«Клиенты хотят видеть готовый продукт, в котором будут подробно описаны все услуги и преимущества лечения или оздоровления в наших клиниках. В мае Агентство медицинского туризма приняло участие в выездной презентации Петербурга в Китае. Там состоялись встречи, в ходе которых были намечены перспективы активного сотрудничества с зарубежными коллегами. Участники того мероприятия отметили важность пакетных предложений для иностранных пациентов. Необходимость их разработки подчеркивают и коллеги из Азербайджана и других стран. Клиникам следует учесть эти рекомендации и сосредоточиться на создании комплексных пакетов услуг», – отметила Светлана Белова, генеральный директор Санкт‑Петербургского агентства медицинского туризма
Речь шла и о развитии внутреннего медицинского туризма. Петербургские клиники обладают передовыми технологиями в сфере здравоохранения, и нужно активнее информировать о возможностях нашего города потенциальных туристов из других регионов.
«У Северной столицы есть все ресурсы для предоставления высококачественной медицинской помощи гражданам России. Зачем нашим соотечественникам отправляться за границу ради той же диагностики всего организма, когда все это можно получить в Петербурге?» – сказал Александр Солонин, генеральный директор Ассоциации частных клиник Санкт‑Петербурга.
На встрече обсудили проблему визовой поддержки иностранных пациентов. В настоящее время клиники сталкиваются со значительными рисками из-за нецелевого использования виз медицинскими туристами, и учреждения, которые их оформляют, оказываются незащищенными в таких ситуациях. Этот вопрос требует внимания на государственном уровне.
«Медицинский туризм, который становится все более популярным на международной арене, – это актуальное направление для развития в нашем городе, обладающем высоким качеством медицинских услуг, доступными ценами и профессионализмом врачей. Раньше к нам в основном приезжали гости из стран Азии и Европы, но теперь география расширяется. Сегодня мы также ведем активную работу на международной арене в рамках СНГ, ШОС и БРИКС!» – заявил Алексей Терешин, заместитель председателя Комитета по здравоохранению Санкт‑Петербурга.
Итогом круглого стола стало принятие резолюции, включающей следующие меры: продолжить разработку четких стандартов оказания медицинской помощи туристам в Санкт‑Петербурге; активизировать усилия по повышению привлекательности рынка медицинских услуг города на международной арене; инициировать решение вопросов выдачи медицинских виз на государственном уровне, а также разработать стратегии обслуживания пациентов из разных стран с учетом законодательства, менталитета и культурных особенностей. Реализация этих мер позволит привлечь дополнительные финансовые ресурсы в город, что улучшит сферу здравоохранения Санкт‑Петербурга.
